迅博l智能方便(多圖)-合肥叫號大廳排隊叫號系統：

排隊叫號機常見問題與解決方法。。叫號器可以叫號，窗口屏黑屏該怎么解決？先查看窗口屏電源燈是否亮著，如果亮著。開機是否有顯示版本號等信息，如果開機就黑屏的話，先檢查排線是否松動？可以通過主機的LED測試那邊測試一下全亮，看看屏幕是否會亮，如果不亮的話，就是二合一控制卡出現異常，需更換。2。叫號器可以叫號，屏幕不顯示文字該怎么解決？先檢查叫號器、叫號主機和LED窗口屏里面的頻道是否一致？如果不一致的話，要把三個頻道全部調成同一頻道。（調完在LED測試里面的全亮測試那邊，如果LED顯示屏會全亮話，證明正常；如果LED顯示屏不亮，證明二合一卡壞掉）。

排隊機排隊流程：、客戶取票：客戶首先在放置在銀行大廳的取票機上取一張號票，號票上有呼叫號碼、當前等待人數、取票時間等信息，系統根據該號碼代替客戶自動排成隊列。2、客戶休息等待：客戶持號票在休息區休息、等待，留意顯示屏信息或語音提示。3、營業員按鍵叫號：營業員完成一筆業務后，按一下叫號器上的“呼叫”按鈕。此時，銀行大廳上的主顯示屏滾動顯示受理客戶的號票號碼，語音播放：“叮咚請××××號到××號窗口辦理業務”。4、客戶到窗口辦理：休息區的客戶根據顯示屏信息和語音提示到窗口辦理業務。

排隊叫號機廠家的產品功能：各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定；操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改；語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改；顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改；顧客辦理各項業務的序號客戶完全可以自主設置，如：貴賓業務或理財金業務可設為-200號內、外幣業務可設為20-500號內、業務設50-9999號內。

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